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Qu’est-ce que la communication responsable ?

La communication responsable, ou communication durable ou encore éco-communication.

Expert en communication responsable
Publié par Yann – 02/11/2020

La communication responsable renvoie à une communication qui prend en considération les aspects sociétaux et environnementaux de l’organisation, mais également les attentes de ses parties prenantes.

Cette communication se doit être responsable sur le fond, et respecter des principes de transparence et d’éthique, aussi bien que sur la forme, c’est-à-dire en réduisant les potentiels impacts de cette communication (ex : écoconception des outils de communication, calcul et compensation de l’empreinte carbone de la campagne, etc).

Les bénéfices de cette communication sont nombreux. Elle valorise l’engagement de la direction, sa responsabilité sociale et environnementale ou encore son modèle d’affaires durable. Elle associe les parties prenantes internes de l’organisation et répond aux attentes des parties prenantes externes. Elle met avant une création de valeurs plurielles, à la fois sociale, environnementale et économique. Elle est objective et vérifiable, limitant ainsi les dérives d’une communication par trop flatteuse et les risques de social et/ou green-washing.

Pour en savoir plus, consulter l’offre de conseil : CONSULTING COMMUNICATION RESPONSABLE

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