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Les entreprises ne répondent pas aux attentes des consommateurs selon Auth0

Auth0, la plateforme d’identité moderne, dévoile les conclusions de son étude internationale sur la gestion des identités et des accès des clients (CIAM), intitulée « Connexion en ligne : ce que veulent les consommateurs ». L’étude, réalisée par Auth0 et YouGov, révèle que la plupart des organisations ne répondent pas aux attentes des consommateurs en matière de technologie de connexion, mettant ainsi en lumière l’impact que la fenêtre de connexion peut avoir sur l’expérience utilisateur …

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